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お買い物ガイド〜支払方法・送料・発送日のこと〜

【ご注文から発送までの流れ】

ご注文後すぐに当店から<自動送信メール>が送信されます。
あらかじめ「online@monomoni.jp 」からのメールを受信できるようにしておいてください。
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商品の在庫確認・検品後<ご注文確認メール>にてお荷物の発送予定日をお知らせします。
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商品を梱包し、準備が出来しだい発送いたします。
発送後<発送完了メール>にて配送業者とお問い合わせ番号をお知らせします。

※ご注文完了後、すぐに自動返信メールが届かない場合は、ご一報ください。ご連絡がない場合は、ご注文内容に特に問題がないようでしたらお荷物を発送させていただきます。

※gmailをご利用のお客さまへ
当店からのメールが迷惑メールフォルダに届いてしまうことが多いようです。迷惑メールフォルダも合わせてご確認ください。

【お支払方法】

クレジットカード・代金引換・銀行振込・郵便振替・後払い決済・楽天ID決済がご利用いただけます。
※代金引換・後払い決済の手数料は324円
※後払い決済は金額によりご利用いただけない場合がございます
※銀行振込・郵便振替の場合、振込手数料はお客様負担

【送料について】

基本送料は全国一律650円!!
※沖縄・離島は追加送料400円が別途必要です。

お買上げ金額10000円以上で基本送料650円が無料になります。

【お荷物発送について】

ご注文当日〜2営業日以内(受注生産の商品は3営業日以内)に発送させていただきます。

お届け日・時間帯のご希望がある方、配送についてご要望のある方は、
レジ画面の【ご連絡事項】の欄にご記載ください。

銀行振込・郵便振替の場合は、入金確認後の発送となりますのでご了承ください。
ご入金当日または、翌営業日の発送となります。

また、何らかの事情により発送が遅れる場合は、別途ご連絡させていただきます。

天候および交通事情等で、宅配会社からのお届けに通常よりお時間をいただく場合もございます。
発送後のお荷物につきましては、直接配送業者にお問い合わせいただければ幸いです。

エリアごとの配達日数のめやす
東京 神奈川 千葉 埼玉 茨城 群馬  山梨 栃木
長野 静岡 愛知 岐阜 三重 富山 石川 福井
京都 滋賀 奈良 大阪 兵庫 和歌山 
翌日
青森 岩手 秋田 宮城 山形 福島 新潟
鳥取 岡山 島根 広島 山口
高知 愛媛 徳島 香川
福岡 大分 佐賀 長崎 熊本 宮崎 鹿児島 沖縄
翌々日
北海道 翌々々日

エリアにより配達にかかる日数が異なります。
交通事情などにより、お届け日が多少前後する場合がございますのでご了承ください。

郡部では、表の予定日よりも1日多くお考えいただくと安心です。

【商品の在庫について】

当店では、実店舗と商品在庫を共有しております。

実店舗にて商品が在庫切れとなった場合、また、オンラインショップ上で同じ商品に対し、ほぼ同時刻に別のお客様からもご注文があった場合、タイムラグにより商品が在庫切れとなってしまうことがございます。

そのような場合にはすぐにご連絡させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承くださいませ。

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MONOMONI(モノモニ)

営業時間 11:00〜16:00
水・日定休(ほか臨時休業あり)
【営業日のご案内 】

愛知県豊川市伊奈町北村138-2
0533-72-4427
online@monomoni.jp