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営業時間 11:00〜16:00 / 定休日 水・日・祝
11月の営業日のご案内

ご利用案内

■ ご注文から発送までの流れ

ご注文後すぐに当店から<自動送信メール>が送信されます。
あらかじめ「online@monomoni.jp 」からのメールを受信できるようにしておいてください。
 ▼
商品の在庫確認・検品後<ご注文確認メール>にてお荷物の発送予定日をお知らせします。
 ▼
商品を梱包し、準備が出来しだい発送いたします。
発送後<発送完了メール>にて配送業者とお問い合わせ番号をお知らせします。

※ご注文完了後、すぐに自動返信メールが届かない場合は、ご一報ください。
ご連絡がない場合は、ご注文内容に特に問題がないようでしたらお荷物を発送させていただきます。

※gmailをご利用のお客さまへ
当店からのメールが迷惑メールフォルダに届いてしまうことが多いようです。
迷惑メールフォルダも合わせてご確認ください。

■ お支払方法

○クレジットカード
【VISA MASTER UFJ NICOS DC】
1回/2回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回 リボ払い
【JCB】
1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回  リボ払い
【AMEX】
1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回
【Diners】
1回 リボ払い

○代金引換
手数料は、一律324円です。
商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。

○銀行振込
【振込口座】 三菱東京UFJ銀行豊橋支店 普通1990052 カ)ワイアンドワイ
当店よりご注文確認メールが届いてから、7日以内に当店指定の口座へお振り込みください。
おそれいりますが、振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
※7日以内に振込みがない場合はキャンセル扱いとなりますのであらかじめご了承ください。

入金確認後の発送となりますのでご了承ください。
ご入金当日、または翌営業日の発送となります。

○郵便振替
【振替口座】 12170-74067211 カ)ワイアンドワイ
当店よりご注文確認メールが届いてから、7日以内に当店指定の口座へお振り込みください。
おそれいりますが、払込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
※7日以内に振込みがない場合はキャンセル扱いとなりますのであらかじめご了承ください。

入金確認後の発送となりますのでご了承ください。
ご入金当日、または翌営業日の発送となります。

○後払い決済
手数料は、一律324円です。
商品到着後に、払込票が郵送で届きます。
払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコ ンビニエンスストア・郵便局・銀行の
いずれかでお支払いください。

○楽天ID決済
楽天グループ以外のサイトでも楽天スーパーポイントを使えて貯められる決済です。
楽天会員IDに登録されているクレジット情報・お届け先情報で決済できるので、
入力の手間を省くことができます。

■ 送料について

基本送料は全国一律650円!!
※沖縄・離島は追加送料が別途必要です。

・沖縄 +1050円
・北海道の離島 +750円
・東北,中国,四国,九州の離島 +250円

商品代金10000円以上で基本送料650円が無料になります。
※ラッピングは商品代金には含まれません

*****

ラッピングが必要でないご注文に限り、
レターパックライト(ポスト投函/360円)、レターパックプラス(対面お届け/510円)も
ご利用いただけますので、お申し付けください。

複数点の場合やパーカーなど商品の大きさによってご利用いただけない場合もあります。
また、レターパックでの配送サービスはいずれも補償はございませんのでご了承ください。

■ ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率
決済方法 還元率
代金引換1%
銀行振込1%
郵便振替1%
クレジットカード決済1%
後払い決済1%
楽天ペイ1%
ポイント発行ルール
ポイント発行/利用対象商品合計(税込)
小数点以下の扱い切り捨て
有効期限24ケ月
ポイント利用時の発行対象ポイント利用後の残金に対して発行

■ お届けのめやす

ご注文当日〜3営業日以内に発送させていただきます。
受注生産の商品がある場合は出来上がり次第発送させていただきます。

お届け日・時間帯のご希望がある方、配送についてご要望のある方は、
レジ画面の【ご連絡事項】の欄にご記載ください。

銀行振込・郵便振替の場合は、入金確認後の発送となりますのでご了承ください。
ご入金当日または、翌営業日の発送となります。
受注生産の商品は、入金確認後に生産に入ります。

また、何らかの事情により発送が遅れる場合は、別途ご連絡させていただきます。

天候および交通事情等で、宅配会社からのお届けに通常よりお時間をいただく場合もございます。
発送後のお荷物につきましては、直接配送業者にお問い合わせいただければ幸いです。

【エリアごとの配達日数のめやす】

<翌日>
東京 神奈川 千葉 埼玉 茨城 群馬  山梨 栃木
長野 静岡 愛知 岐阜 三重 富山 石川 福井
京都 滋賀 奈良 大阪 兵庫 和歌山

<翌々日>
青森 岩手 秋田 宮城 山形 福島 新潟
鳥取 岡山 島根 広島 山口
高知 愛媛 徳島 香川
福岡 大分 佐賀 長崎 熊本 宮崎 鹿児島 沖縄

<翌々々日>
北海道

エリアにより配達にかかる日数が異なります。
交通事情などにより、お届け日が多少前後する場合がございますのでご了承ください。

郡部では、上記よりも1日多くお考えいただくと安心です。

【商品の在庫について】

当店では、実店舗と商品在庫を共有しております。

実店舗にて商品が在庫切れとなった場合、また、オンラインショップ上で同じ商品に対し、
ほぼ同時刻に別のお客様からもご注文があった場合、
タイムラグにより商品が在庫切れとなってしまうことがございます。

そのような場合にはすぐにご連絡させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承くださいませ。

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MONOMONI(モノモニ)
愛知県豊川市伊奈町北村138-2
0533-72-4427
online@monomoni.jp

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